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AI 브랜딩 | IT 개발 철학
새 뉴스레터 도구를 연결한 뒤 회사메일이 반송되기 시작했다면, 새 도구부터 탓하기 쉽습니다. 그런데 관리 화면에서는 새 도구의 SPF 값이 정상으로 보이고, 기존 업무 메일도 그대로입니다. 이런 상황에서 먼저 확인할 것은 어느 서비스가 잘못됐는지가 아니라 도메인에 SPF 정책이 몇 줄 게시되어 있는지입니다.기존 값을 지우고 새 값을 붙이면 문제가 끝날 것처럼 보입니다. 하지만 그러면 원래 쓰던 업무 메일이 실패할 수 있습니다. 오늘은 두 줄을 찾는 방법부터 실제 발송 경로를 확인해 한 줄로 합치고 테스트하는 순서까지 살펴보겠습니다.서로 다른 발송 서비스가 있어도 같은 도메인의 SPF 정책은 하나로 정리합니다.이 글의 핵심같은 이름에 v=spf1로 시작하는 TXT 레코드가 두 개면 SPF 평가가 오류로 끝..
고객에게 “자료를 보내 주세요”라고만 적으면 파일은 오지만 작업은 바로 시작되지 않을 수 있습니다. 로고가 원본인지, 소개 문구가 공개 승인본인지, 누가 최종 확인할지 다시 물어야 하기 때문입니다.자료 요청 메일은 목록이 아니라 다음 행동을 알려 주는 안내문입니다. 작은 제작팀이라면 아래 다섯 칸만 먼저 채워도 왕복 질문을 줄일 수 있습니다.1. 지금 꼭 필요한 자료부터 구분하기프로젝트 전체 자료를 한 번에 요구하기보다 첫 작업을 멈추게 하는 항목과 다음 검토 때 받아도 되는 항목을 나눕니다. 웹사이트 첫 화면 작업이라면 공식 서비스명, 로고, 확인 담당자가 먼저일 수 있습니다. FAQ 초안이나 캠페인 이미지는 실제 작업 순서에 맞춰 뒤로 보낼 수 있습니다.2. 파일마다 ‘바로 쓸 수 있는 상태’를 적기..
웹사이트를 납품한 다음 날, 고객에게서 “이 문구는 어디서 고치나요?”라는 연락이 옵니다. 파일은 보냈고 화면도 열리지만, 고객이 혼자 운영하는 길은 남기지 못한 겁니다.프로젝트를 끝낼 때는 자료의 양보다 고객이 내 설명 없이 다음 일을 할 수 있는지가 중요합니다. 가상의 예약 페이지 납품 상황을 따라가며 인계서 한 장과 종료 메일을 만들어 보겠습니다.파일을 건네는 순간보다 고객이 직접 사용할 수 있는 순간이 인계의 기준입니다.이 글의 핵심고객이 내일 사용할 파일과 화면을 먼저 적습니다.권한은 고객 계정의 실제 로그인으로 확인합니다.이번 검수와 새로운 요청의 경계를 나눕니다.다음 행동과 회신 기한을 한곳에 둡니다.목차고객의 다음 날 재현하기인계서의 네 칸 채우기검수와 추가 작업 나누기종료 메일로 다음 행..