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AI 브랜딩 | IT 개발 철학
납품일이 다가오는데 마무리 검증이 끝나지 않았습니다. 고객에게 먼저 연락해야 한다는 건 알지만, 새 날짜도 확정되지 않아 메일을 쓰다 지우기를 반복하게 됩니다. 이럴 때 필요한 것은 완벽한 해명보다 고객이 일정을 다시 짤 수 있는 정보입니다. 가상의 디자인 납품 상황을 따라가며 지금 건넬 수 있는 것과 다음에 약속할 것을 분리해 보겠습니다. 부분 전달과 최종 전달을 따로 적으면 고객에게 제시할 선택지가 선명해집니다. 이 글의 핵심 원래 약속과 현재 확정된 지연 범위부터 적습니다.부분 전달과 전체 일정 변경을 서로 다른 선택지로 제시합니다.새 납기일이 불확실해도 다음 확인 시각은 분명히 약속합니다. 목차 고객 일정에서 바뀌는 한 가지를 찾습니다고를 수 있는 두 경로를..
운영 인사이트/고객 응대
2026. 9. 29. 11:13