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회의는 끝났는데 일은 서로 다르게 시작됐다: 후속 메일로 합의 남기는 법
회의가 끝날 때 서로 고개를 끄덕였는데, 이틀 뒤 받은 메일에는 내가 생각한 일정이 없습니다. 상대는 “자료를 보내주시면 시작하겠습니다”라고 쓰고, 나는 “초안을 먼저 보내주기로 했는데”라고 생각합니다. 회의 중에는 분명 같은 이야기를 들은 것 같았는데 말입니다. 작은 팀일수록 이런 엇갈림을 다시 풀 시간이 아깝습니다. 회의록을 길게 쓰기보다 결정한 일, 아직 결정하지 않은 일, 다음 행동을 구분해 후속 메일 한 통으로 남겨보겠습니다. 아래 상황과 날짜는 설명을 위한 가상의 예시입니다. 메모를 세 묶음으로 나누면 긴 회의에서도 다음 행동이 선명해집니다. 이 글의 핵심좋은 후속 메일은 회의 전체를 재현하지 않고 실행에 필요한 합의만 남깁니다.확정된 일과 검토 중인 일을 같은 문장에 섞지 않습니다...
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2026. 9. 30. 11:59